ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

(в редакции от 01 октября 2020 года)

Настоящим Пользовательским Соглашением регулируются порядок использования Сайта с доменным именем artpozolota.com Пользователями (и/или Гостями Сайта) и совершение покупок Товаров на Сайте.

Данное Пользовательское соглашение распространяется на все магазины, расположенные на Маркетплейс по адресам, являющимся субдоменными именами artpozolota.com

Пользуясь Сайтом и его Сервисами, Пользователь (и/или Гость Сайта) сети Интернет тем самым принимает и соглашается с условиями настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил и действующего законодательства.

Администрация Сайта просит внимательно ознакомиться с Пользовательским Соглашением, Иными Правилами и действующим законодательством.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Администрация Сайта – как это указано в п. 13.6. настоящего Пользовательского Соглашения.

1.2. Сайт – сайт, размещенный в сети Интернет под доменным именем artpozolota.com, содержащий информацию о Товарах, продаваемых Торговыми Партнерами, позволяющий Пользователю искать, просматривать информацию о Товарах, предлагаемых Пользователям Торговыми Партнерами для покупки, сделать Заказ и купить Товар.

1.3. Маркетплейс – виртуальное пространство Сайта для формирования правоотношений между Торговым Партнером и Покупателем по поводу купли-продажи Товаров Торгового Партнера. Маркетплейс является частью Сайта, содержит информацию о Товарах Торгового Партнера, включая их описание, условия продажи, возврата, обмена, а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения договора купли-продажи Товара. Маркетплейс служит для предоставления возможности Пользователям получать информацию о Товарах Торговых Партнеров, сравнивать их предложения, Цену и качество, а также предоставляет возможность заключения договора купли-продажи Товаров Торгового Партнера между Покупателем и Торговым Партнером.

1.4. Содержание Сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, аудиовизуальные, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания Сайта, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

1.5. Пользовательское Соглашение – настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу: https://artpozolota.com/content/3-ugoda-koristuvacha

1.6. Гость – физическое лицо, не прошедшее регистрацию на Сайте, но имеющее возможность правомерного доступа к Сайту и его Сервисам (части Сервисов) посредством сети Интернет, а также имеющее достаточно прав для совершения сделок на Сайте (включая обладание дееспособностью в той мере, в которой это необходимо для совершения соответствующей сделки), и не имеющее каких-либо ограничений в соответствии с действующим законодательством (включая обладание дееспособностью в той мере, в которой это необходимо), которые бы препятствовали этому физическому лицу совершать соответствующие сделки на Сайте законным образом.

1.7. Пользователь – физическое лицо, имеющее и осуществляющее правомерный доступ к Сайту и его Сервисам посредством сети Интернет, прошедший регистрацию на Сайте, а также имеющее достаточно прав для совершения сделок на Сайте (включая обладание дееспособностью в той мере, в которой это необходимо для совершения соответствующей сделки), и не имеющее каких-либо ограничений в соответствии с действующим законодательством (включая обладание дееспособностью в той мере, в которой это необходимо), которые бы препятствовали этому физическому лицу совершать соответствующие сделки на Сайте законным образом.

1.8. Покупатель – физическое лицо, совершившее покупку Товаров Торгового Партнера на условиях настоящего Пользовательского Соглашения и в части, относящейся к покупке Товаров – на условиях иных документов, размещенных на Сайте (включая Политику Конфиденциальности и Агентский Договор – Оферту), а также действующего законодательства.

1.9. Торговый Партнер – физическое лицо, самозанятое лицо (самозанятый), физическое лицо-предприниматель, иной субъект предпринимательской деятельности или юридическое лицо, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством, Объявления о Товарах которого размещены на Сайте в Маркетплейс соответствующего Торгового Партнера, Товары которого можно приобрести на Сайте.

1.10. Служба Экспресс-Доставки – Компания (группа Компаний), которая предоставляет клиентам – как бизнесу, так и частным лицам- полный спектр логистических услуг и связанных с ними услуг; обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - до отделения, почтомата, по адресу.

1.11. Объявление – сообщение, адресованное неопределенному кругу лиц, с предложением о покупке ими Товаров (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое на Сайте.

1.12. Регистрация на Сайте – совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, указанными в настоящем Пользовательском Соглашении, включая предоставление Учетных Данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного Кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам Сайта.

1.13. Учетные Данные – уникальные логин и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на Сайте, либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный Кабинет, используемые для доступа в Личный Кабинет.

1.14. Регистрационные Данные – данные Пользователя, самостоятельно указанные Пользователем при Регистрации на Сайте и заполнении профиля Личного Кабинета. Регистрационные Данные хранятся в базе данных Администрации Сайта и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением и действующим законодательством.

1.15. Личный Кабинет – закрытая часть Сайта, представляющая собой совокупность защищенных страниц на Cайте, создаваемых при активации Личного Кабинета и содержащих данные Пользователя на Сайте, в которых Пользователю доступны предоставляемые на Сайте Сервисы.

1.16. Цена – цена на Товар, установленная Торговым Партнером в Объявлении.

1.17. Сведения – любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем в связи с использованием Сайта.

1.18. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на Сайте на покупку и/или доставку Товара.

1.19. Сервисы – сервисы, доступные на Сайте, позволяющие Пользователю использовать весь предусмотренный для него функционал в рамках настоящего Пользовательского Соглашения. Сервисы включают в себя (1) интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Ни одно из положений настоящего Пользовательского Соглашения не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервисы (или на отдельные элементы Сервиса) Пользователю; (2) возможности (инструменты, алгоритмы, способы), предоставляемые Сайтом и позволяющие Пользователю осуществлять поиск и просмотр информации, связанной с Товаром, а также любые иные возможности и функции, доступные на Сайте.

1.20. Контент – любая информация в любой форме (включая текст, фотографии, графические изображения, аудиовизуальные произведения), размещаемая, воспроизводимая, доводимая до всеобщего сведения или индивидуального сведения Пользователя на Сайте.

1.21. Товары – товары, информация о которых размещается Торговым Партнером на Сайте с целью их продажи Покупателю через сеть Интернет в порядке и на условиях, установленных настоящим Пользовательским Соглашением, Иными Правилами и действующим законодательством.

1.22. Услуги - услуги, оказываемые Администрацией Сайта Пользователю по настоящему Пользовательскому Соглашению, в том числе с использованием Сайта.

1.23. Иные Правила – любые размещенные на Сайте документы (помимо настоящего Пользовательского Соглашения), регулирующие как деятельность Сайта (его функционирование), так и пользование Сайтом, условия которых в соответствующей части обязательны к соблюдению Пользователем, Торговым Партнером и/или Администрацией Сайта (в частности,

Пользовательское Соглашение со всеми приложениями к нему https://artpozolota.com/content/3-ugoda-koristuvacha,

Политика Конфиденциальности https://artpozolota.com/content/10-politika-konfidencialnosti,

Агентский Договор–Оферта https://artpozolota.com/content/7-agentskij-dogovir-artpozolotacom.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:

Торговые Партнеры имеют возможность с помощью Сайта оказывать Пользователям Услуги. Услуги не являются Товаром. Потому на оказание Услуг не распространяются правила, относящиеся к продаже Товаров. При оказании Торговым Партнером Услуги Пользователю будут применяться Общие Правила Оказания Услуг, которые изложены в Приложении N 2 к настоящему Пользовательскому Соглашению.  Общие Правила Оказания Услуг (Приложение N 2 к настоящему Пользовательскому Соглашению) применяются к отношениям между Пользователем и Торговым Партнером, если иное не указано в описании Услуги, размещенной Торговым Партнером на Сайте. При оказании Услуг подлежит применению соответствующее законодательство. Ничто в настоящем Пользовательском Соглашении (включая Общие Правила Оказания Услуг и все иные приложения к Пользовательскому Соглашению) не может быть истолковано как условие, нарушающее действующее законодательство. Любые отношения Торгового Партнера и Пользователя, прямо не урегулированные настоящим Пользовательским Соглашением (включая Общие Правила Оказания Услуг и все иные приложения к Пользовательскому Соглашению), будут регулироваться в соответствии с условиями действующего законодательства.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Пользовательское Соглашение регулирует:

● правоотношения между Администрацией Сайта и Пользователями/Гостем/Покупателем   по использованию Сайта и его Сервисов, а также размещенных на нем материалов;

● правоотношения между Пользователем/Гостем/Покупателем и Торговым Партнером по купле-продаже Товаров на Сайте.

2.2. В рамках настоящего Пользовательского Соглашения Администрация Сайта оказывает Пользователю (Гостю) Услуги по предоставлению в пользование технических возможностей Сайта (Гостю – части Сайта) на безвозмездной основе, а именно:

· доступ к Сайту и его Контенту (Гостю – к части Сайта и части его Контента);

· поиск Товаров на Сайте;

· Регистрация на Сайте;

· доступ к Личному Кабинету Пользователя;

· возможность сделать Заказ Товара Торгового Партнера на Сайте;

· возможность оплатить Товар Торгового Партнера на Сайте.

2.3. Использование Сайта и его Сервисов (включая совершение Пользователем покупок на Сайте, а также совершение им любых иных действий, связанных с осуществлением такой покупки), регламентируется действующим законодательством, настоящим Пользовательским Соглашением и Иными Правилами.

2.4. Акцептом условий настоящего Пользовательского Соглашения является начало использования любых Сервисов и иных возможностей Сайта (в том числе, Регистрация на Сайте).

2.5. Пользователь (Гость) понимает и соглашается с тем, что все Сервисы предоставляются «как есть», «как доступно», и что Администрация Сайта не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе Сервисов, неверную или несвоевременную доставку сообщений от Пользователя Администрации Сайта и/или от Администрации Сайта Пользователю, удаление или несохранность какой-либо Пользовательской персональной или иной информации, если иное не установлено Пользовательским Соглашением, Иными Правилами или действующим законодательством. Вместе с тем, Администрация Сайта обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

2.6. Весь Контент, размещенный на Сайте, является объектом исключительных прав Администрации Сайта, Торговых Партнеров и других правообладателей. Все права на Контент охраняются действующим законодательством (включая действующее законодательство об интеллектуальной собственности).

2.7. Настоящее Пользовательское Соглашение опубликовано по адресу https://artpozolota.com/content/3-ugoda-koristuvacha. Пользование Сайтом возможно только в соответствии с условиями, которые установлены Пользовательским Соглашением, Иными Правилами и действующим законодательством. Пользователь (Гость) обязуется прекратить использование Сайта в случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил или при несоответствии физического лица тому понятию Пользователя (Гостя), которое дано в п.п. 1.6, 1.7 Пользовательского Соглашения.

2.8. Осуществляя доступ к Сайту и заключая таким образом настоящее Пользовательское Соглашение, Пользователь (Гость) заверяет и гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями (включая обладание дееспособностью в той мере, в которой это необходимо для совершения соответствующей сделки), необходимыми для дачи согласия на соблюдение действующего законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, на их исполнение и на возможность нести ответственность за их несоблюдение.

3. УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ

3.1. Использование функциональных возможностей Сайта и его Сервисов в полном объеме  допускается только после прохождения Пользователем Регистрации на Сайте и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией Сайта процедурой. Регистрация на Сайте Пользователя означает полное и безоговорочное принятие Пользователем положений данного Пользовательского Соглашения и Иных Правил.

3.2. Пользователь проходит на Сайте процедуру Регистрации на Сайте путем заполнения регистрационной формы на странице https://artpozolota.com/login?create_account=1.

3.3. При Регистрации на Сайте Пользователь должен указать:

· свой номер мобильного телефона;

· свой адрес электронной почты;

· свою фамилию;

· свое имя;

· свое отчество;

· регистрационный номер учетной карточки плательщика налогов (ИНН)

·      пароль (для входа в Личный Кабинет с помощью адреса электронной почты);

3.4. При Регистрации на Сайте Пользователь по желанию указывает:

·      паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан);

·      адрес регистрации/проживания;

·      свою дату рождения;

·      загрузить свою  фотографию («аватар») в Личный Кабинет.

3.5. При Регистрации на Сайте Пользователя и указании Пользователем Регистрационных Данных и персональных данных, Пользователь несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту и соответствие действующему законодательству предоставленной при Регистрации на Сайте информации.

3.6. Перед Регистрацией на Сайте Пользователь обязан ознакомиться со всеми документами, регламентирующими работу Сайта (включая настоящее Пользовательское Соглашение, Иные Правила, а также применимое законодательство). Если Пользователь осуществляет Регистрацию на Сайте, то тем самым Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями всех документов, регламентирующих работу Сайта, и дает свое согласие на обработку своих персональных данных.

3.7. Регистрация на Сайте считается оконченной в момент подтверждения Пользователем полученного им при первичной регистрации одноразового кода (п.3.6. выше).

3.8. Для каждого Пользователя, регистрирующего на Сайте, создается уникальная учетная запись и Личный Кабинет для доступа к Сервисам Сайта.

3.9. Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, осуществляет вход в Личный Кабинет путем прохождения авторизации – введения e-mail и пароля, заданного при регистрации на Сайте. При желании, Пользователь может входить в свой Личный Кабинет путем введения логина и пароля. Помимо этого, Пользователь имеет возможность входить в Личный Кабинет через социальные сети ВКонтакте, Фейсбук, Гугл, а также через личный кабинет, открытый на сайте https://artpozolota.com/login?create_account=1

3.10. Администрацией Сайта используется технология cookies для автоматической авторизации Пользователя для доступа к Личному Кабинету, а также для сбора аналитики, в том числе о посещаемости Сайта.

3.11. Пользователь не имеет права передавать свои логин и/или пароль третьим лицам, несет полную ответственность за безопасность своих логина и пароля, за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения, а также за все действия, совершенные с использованием своих логина и пароля, и за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное их использование (в частности, Пользователь обязан использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и/или паролем Пользователя и т.п.).

3.12. Администрация Сайта не несет ответственности за утерю Пользователем своих Регистрационных Данных, в том числе по причине противоправных действий третьих лиц.

3.13. В случае, если будет установлен факт совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Пользователя (в частности, в отношении его Личного Кабинета), (в том числе в случае, когда в результате таких противоправных действий Пользователю будут причинены убытки), Пользователь имеет право потребовать от таких третьих лиц восстановления своих прав и возмещения своих убытков как во внесудебном, так и в судебном порядке. При этом, Пользователь освобождает Администрацию Сайта от какой-либо ответственности в связи с фактом совершения третьими лицами указанных в настоящем п.3.13. противоправных действий, в связи с чем Администрация Сайта не будет нести ответственность как за вышеуказанные противоправные действия третьих лиц, так и за их последствия (включая возможные убытки, возникшие у Пользователя).

3.14. Администрация Сайта настоятельно рекомендует Пользователю при Регистрации на Сайте указывать все данные, упомянутые в п.3.4. Общих Правил, а при их изменении незамедлительно сообщать Администрации Сайта о таких изменениях.

3.15. При невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля Пользователю необходимо заполнить форму «Восстановление пароля», указав свой адрес электронной почты, которую Пользователь указывал при Регистрации на Сайте. После нажатия кнопки «Отправить» на указанный Пользователем адрес электронной почты придет ссылка, по которой необходимо перейти для восстановления пароля. При невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля, блокировкой Личного Кабинета и по иным причинам, Пользователь вправе обратиться к Администрации Сайта, направив письмо на адрес электронный почты Администрации Сайта, указанный в разделе 14 настоящего Пользовательского Соглашения.

3.16. Способы восстановления доступа к Личному Кабинету, авторизации Пользователя могут быть изменены, отменены или дополнены Администрацией Сайта в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьего-либо согласия, а также без какого-либо специального уведомления Пользователя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЯ И АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА

4.1. Гость имеет право:

● самостоятельно изучать Объявления и другие материалы по отдельным Торговым Партнерам на Сайте и использовать полученную таким образом информацию для своих нужд;

● делиться реферальными ссылками на Торговых Партнеров в социальных сетях;

● приобретать Товары на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским Соглашением;

● получать контактную информацию о Торговом Партнере в соответствии с действующим законодательством;

● обращаться к Администрации Сайта по вопросам использования Сервисов Сайта, а также направлять на рассмотрение заявления, жалобы по адресу, указанному в разделе 14 настоящего Пользовательского Соглашения;

● получать письма, рассылки на адрес своей электронной почты и/или смс-сообщения на номер указанного им телефона.

4.2. Гость обязан:

● принять безусловно, без изменений и в полном объеме условия настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, после чего (при необходимости) самостоятельно на ежедневной основе отслеживать актуальную редакцию настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, вносимые в них изменения и дополнения, а в случае несогласия с актуальной редакцией Пользовательского Соглашения, Иных Правил или с вносимыми в них изменениями или дополнениями – немедленно прекратить любое пользование Сайтом;

● соответствовать условиям, указанным в п. 1.6 Пользовательского Соглашения;

● внимательно изучить на Сайте информацию о Товаре, его Цене и иных условиях купли- продажи Товара;

● соблюдать при пользовании Сайтом требования действующего законодательства, Пользовательского Соглашения и Иных Правил;

● использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать действующее законодательство, Пользовательское Соглашение и Иные Правила;

● соблюдать права и свободы третьих лиц;

● не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на Сайт;

● не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять произведения и/или информацию, которые содержатся на Сайте, без получения на то предварительного письменного согласия Администрации Сайта;

● соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта;

● не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую действующим законодательством информацию о физических либо юридических лицах, физических лицах-предпринимателях;

● не предпринимать каких-либо действий, которые направлены на нарушение нормальной работы Сайта или отдельных его Сервисов;

• компенсировать в полном объеме Торговому Партнеру и/или Администрации Сайта причиненные убытки.

4.3. Гостю запрещается:

● использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания Содержания Сайта;

- любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сервисами данного Сайта;

● осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым Услугам;

● нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;

● выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом Пользователе Сайта;

● использовать Сайт и Содержание Сайта в любых целях, запрещенных действующим законодательством, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сайта или других лиц;

● незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность третьих лиц;

● осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных третьих лиц.

4.4. Пользователь имеет право:

● самостоятельно изучать Объявления и другие материалы по отдельным Торговым Партнерам на Сайте и использовать полученную таким образом информацию для своих нужд;

● делиться реферальными ссылками на Торговых Партнеров в социальных сетях;

● приобретать Товары на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским Соглашением;

● получать контактную информацию о Торговом Партнере в соответствии с действующим законодательством;

● обращаться к Администрации Сайта по вопросам использования Сервисов Сайта, а также направлять на рассмотрение жалобы на других Пользователей по адресу, указанному в разделе 14 настоящего Пользовательского Соглашения;

● получать письма, рассылки на адрес электронной почты и/или смс-сообщения на номер телефона, предоставленные при Регистрации на Сайте;

● редактировать свой Личный Кабинет, добавлять и актуализировать информацию о себе.

4.5. Пользователь обязан:

● принять безусловно, без изменений и в полном объеме условия настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, после чего самостоятельно на ежедневной основе отслеживать актуальную редакцию настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил, вносимые в них изменения и дополнения, а в случае несогласия с актуальной редакцией Пользовательского Соглашения, Иных Правил или с вносимыми в них изменениями или дополнениями – немедленно прекратить любое пользование Сайтом;

● соответствовать условиям, указанным в п. 1.7 Пользовательского Соглашения;

● внимательно изучить на Сайте информацию о Товаре, его Цене и иных условиях купли- продажи Товара;

● предоставлять при Регистрации на Сайте номер своего мобильного телефона, давая тем самым согласие на получение на этот номер смс-сообщений (в частности, информации по Заказу, рекламы, а также иных сообщений);

● соблюдать при пользовании Сайтом требования действующего законодательства, Пользовательского Соглашения и Иных Правил;

● использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать действующее законодательство, Пользовательское Соглашение и Иные Правила;

● соблюдать права и свободы третьих лиц;

● не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на Сайт;

● не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять произведения и/или информацию, которые содержатся на Сайте, без получения на то предварительного письменного согласия Администрации Сайта;

● соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта;

● не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую действующим законодательством информацию о физических либо юридических лицах/физических лицах-предпринимателях;

● не предпринимать каких-либо действий, которые направлены на нарушение нормальной работы Сайта или отдельных его Сервисов;

• компенсировать в полном объеме Торговому Партнеру и/или Администрации Сайта причиненные убытки.

4.6. Администрация Сайта имеет право:

● в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьего-либо согласия, а также без какого-либо специального уведомления Пользователя/Гостя/Покупателя изменять и/или дополнять настоящее Пользовательское Соглашение. Измененное и/или дополненное таким образом Пользовательское Соглашение в новой редакции вступает в силу немедленно с момента его размещения на Сайте, если иное не будет оговорено Администрацией Сайта;

● модерировать и удалять отзывы и/или комментарии Пользователя при нарушении Пользователем действующего законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил;

● блокировать временно или постоянно Личный Кабинет любого Пользователя при неоднократном нарушении Пользователем действующего законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил (при условии того, что у Пользователя нет действующего заключенного и невыполненного договора купли-продажи с Торговым Партнером);

● временно ограничить возможность Заказа Товаров в Личном Кабинете любого Пользователя при нарушении Пользователем действующего законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил (в том числе в случае, когда у Пользователя есть действующий заключенный невыполненный договор купли-продажи с Торговым Партнером);

● собирать на Сайте через форму Регистрации на Сайте адреса электронной почты, номера телефонов Пользователей, которые используется только для целей, установленных в действующем законодательстве, Пользовательском Соглашении или Иных Правилах;

● осуществлять рассылку новостей и другой по мнению Администрации Сайта полезной для Пользователя (Гостя) информации по базе адресов электронной почты и номеров телефонов (смс-сообщения), предоставленных Пользователями (Гостями);

● реализовывать свои иные законные права и отстаивать свои интересы любым законным образом.

4.7. Пользователю запрещается:

● использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания Содержания Сайта;

● любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сервисами данного Сайта;

● осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым Услугам;

● нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;

● выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта;

● использовать Сайт и Содержание Сайта в любых целях, запрещенных действующим законодательством, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сайта или других лиц;

● передавать (сообщать) третьим лицам свои логин и/или пароль, используемые для доступа к своему Личному Кабинету;

● незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность третьих лиц;

● осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.

4.8. Если Пользователь предоставляет неверную или неполную информацию, или у Администрации Сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неверна или неточна, Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьего-либо согласия заблокировать, приостановить и/или отказать Пользователю в использовании его логина и пароля, а также запретить использование Личного Кабинета, доступ к Сервисам и иным возможностям Личного Кабинета.

4.9. Получение смс-сообщений и писем, любой иной рассылки является добровольным. При обработке персональных данных Пользователя Администрация Сайта руководствуется действующим законодательством (включая, в частности, законодательство об информации, о персональных данных, о рекламе). Пользователь может в любое время отказаться от получения писем, любой иной рассылки, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Пользователя будет автоматически удален из базы рассылки. Для отказа от получения смс-сообщений Пользователь направляет письмо Администрации Сайта на адрес feedback@artpozolota.com.  В этом случае телефонный номер Пользователя будет удален из базы рассылки смс-сообщений в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения от Пользователя указанного выше письма.

4.10. Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности за посещение, использование и последствия таких посещения/использования Пользователем/Гостем других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.

4.11. У Покупателя как стороны договора купли-продажи Товара возникают все права и обязанности в соответствии с действующим законодательством (включая законодательство о защите прав потребителей). При этом, сторонами данных правоотношений выступают Покупатель и Торговый Партнер.

4.12. Покупатель имеет право:

• оставлять отзывы и/или комментарии на Сайте с учетом требований, предусмотренных разделом 5 настоящего Пользовательского Соглашения;

• оставлять отзывы и/или комментарии, а также выставлять рейтинг Торговому Партнеру после того, как Покупатель воспользовался предложением данного Торгового Партнера;

• получать в Личном Кабинете, а также по оставленным реквизитам необходимую документацию по совершенным и оформленным Заказам;

- предъявить требование Администрации Сайта о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты Товара, если (1) Товар не передан Покупателю в надлежащий срок, и (2) Покупатель направил Торговому Партнеру уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением Торговым Партнером обязательства передать Товар в надлежащий срок;

• отказаться от Заказа и расторгнуть договор купли-продажи (в том числе, через свой Личный Кабинет) в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

4.13. Покупатель обязан:

● выбрав Товар, покупку которого Покупатель хотел бы оплатить, а также способ его оплаты, доставки (если применимо) и иные условия покупки данного Товара, ввести в форме Заказа Товара достоверные данные;

● компенсировать в полном объеме Торговому Партнеру и/или Администрации Сайта причиненные убытки;

● по требованию Администрации Сайта предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Покупателя в качестве лица, заключившего договор купли-продажи Товара, а также в качестве Пользователя (в том числе, при направлении Пользователем в адрес Администрации Сайта заявлений, уведомлений и иных документов).

4.14. На Покупателя также распространяются все права, обязанности и ограничения, указанные в п. 4.4, 4.5 и п. 4.7-4.10 данного Пользовательского Соглашения.

4.15. Покупатель настоящим подтверждает, что он осведомлен и соглашается с тем, что в ситуации, когда правоотношения между Покупателем и Торговым Партнером, связанные с заключением договора купли-продажи Товара, регулируются правом того государства (см. п.13.6. данного Пользовательского Соглашения), где в некоторых случаях предусматриваются особые правила продажи, доставки, обмена, возврата некоторых видов Товаров (включая отсутствие у Покупателя права на покупку, права на покупку дистанционным способом, права на обмен, права на возврат некоторых видов Товаров), и такие особые правила, предусмотренные правом соответствующего государства, отличаются от того, что изложено в настоящем Пользовательском Соглашении, то к отношениям Покупателя и Торгового Партнера применяются такие особые правила применимого законодательства, упомянутые выше.

5. ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ОТЗЫВАМ И КОММЕНТАРИЯМ НА САЙТЕ

5.1. Отзывы и комментарии размещаются Пользователем на Сайте через Личный Кабинет и публикуются на Сайте без взимания какой-либо платы с Пользователя. При этом, Администрация Сайта имеет право удалить отзыв и/или комментарий в случае, если отзыв и/или комментарий не соответствует требованиям действующего законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил.

5.2. Размещая на Сайте отзывы и/или комментарии, Пользователь делает Сведения, содержащиеся в них, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на Сайте в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к Сайту. Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с указанием в Объявлении контактной информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к смс-спамерам и/или смс-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

5.3. Пользователь несет полную ответственность за содержание и форму размещенного им отзыва и/или комментария на Сайте. Пользователь гарантирует, что отзывы и/или комментарии содержат соответствующие действительности Сведения, а также не нарушают действующее законодательство, настоящее Пользовательское Соглашение и Иные Правила.

5.4. В случае, если отзывы/комментарии Пользователя являются объектом авторского права или включают в себя его, то, публикуя их, Пользователь разрешает Администрации Сайта использовать их любым способом, в том числе путем воспроизведения, распространения, перевода, публичного исполнения, публичного показа, сообщения в эфир и по кабелю, доведения до всеобщего сведения без ограничения по территории и сроку использования.

5.5. Запрещается размещать на Сайте отзывы и/или комментарии, содержащие:

● клевету и/или оскорбление;

• не соответствующие действительности Сведения;

● информацию непристойного характера;

● предлагающие и/или рекламирующие Товары, оборот которых запрещен или ограничен действующим законодательством;

● сведения о частной жизни, персональные данные третьих лиц, личную и семейную тайну, иную охраняемую тайну, охраняемую действующим законодательством (включая государственную тайну, конфиденциальные Сведения);

● ненормативную лексику;

● высказывания экстремистского характера;

● призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;

● ссылки на сайты и страницы в Интернете, содержание которых противоречит действующему законодательству;

● спам и троллинг.

6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

6.1. Товарное предложение в Объявлении, размещаемое Торговым Партнером в Маркетплейсе, является официальным публичным предложением Торгового Партнера, адресованным Покупателям, заключить договор купли-продажи на Товары.

6.2. Заказ Товара оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте через свой Личный Кабинет. Для оформления Заказа Покупатель должен:

- зарегистрироваться и авторизоваться на Сайте;

- выбрать интересующий Товар, нажав на картинку соответствующего Объявления, а затем кнопку «Купить»;

- указать количество Товара и иные индивидуальные признаки Товара, указание которых является необходимым условием для заключения договора купли-продажи Товара;

- нажать на кнопку «Оформить Заказ» и заполнить форму Заказа (указать контактную информацию, адрес доставки и время доставки Товара, выбрать способ оплаты, заполнить другие поля формы);

- нажать на кнопку «Оформить Заказ». Договор купли-продажи между Покупателем и Торговым Партнером считается заключенным с момента нажатия на кнопку «Оформить Заказ», если данное условие не противоречит действующему законодательству.

6.3. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте. Особенности Заказа конкретного Товара указываются в соответствующем Объявлении.

6.4. После оформления Заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо с указанием наименований выбранных Товаров, их количества, общей суммы оплаты, место доставки и срок доставки.

6.5. Покупателю, оформившему Заказ, предоставляется возможность осуществить оплату Товара (включая их доставку Покупателю) одним из способов:

- предварительная оплата Товара через оператора электронный платежей на Сайте (при этом, на адрес электронной почты Покупателя направляется онлайн-чек, а на номер телефона Покупателя – смс-сообщение с подтверждением оформления Заказа);

- наличными денежными средствами или банковской картой непосредственно при доставке Товара Покупателю (будет уточняться при оформлении Заказа Покупателем);

- иными способами (при наличии технической возможности осуществления оплаты такими способами, что будет уточняться при оформлении Заказа Покупателем).

6.6. Указанная на Сайте Цена Товара и стоимость доставки Товара не могут быть изменены после Заказа Товара на Сайте.

6.7. Датой оплаты Товара считает дата зачисления денежных средств на расчетный счет Торгового Партнера или в кассу Торгового Партнера.

6.7. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение срока, указанного в п. 9.2. настоящего Пользовательского Соглашения, если иное не установлено применимым законодательством, настоящим Пользовательским Соглашением, Иными Правилами.

7. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

7.1. Доставка купленного Товара может осуществляться (при наличии технической возможности осуществить доставку), если иное не указано в Объявлении:

7.1.1. курьерской службой согласно договору Покупателя с Администрацией Сайта;

7.1.2.или в пункт самовывоза:

- торговая точка Администрации Сайта и/или Торгового Партнера;

- отделение службы  Экспресс-Доставки.

7.1.3. или по соглашению Покупателя с Торговым Партнером - курьерской службой Торгового Партнера;

7.1.4. или службой Экспресс-Доставки,

7.2. При наличии возможности осуществить электронную доставку Услуг, информация об этом будет доступна Покупателю при оформлении Заказа.

7.3. Порядок доставки, ее цена и иные условия осуществления доставки указываются на Сайте.

7.4. Доставка производится в согласованные с Покупателем сроки, что подтверждается отправленным на электронный адрес Покупателя письмом (п. 6.4 Пользовательского Соглашения).

7.5. Покупатель обязан в месте доставки, в присутствии курьера (представителя службы Экспресс-Доставки) произвести приемку доставленного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.

7.6. Все претензии, связанные с ненадлежащим качеством доставленного Товара (требования по обмену Товара, возврату Товара, возврату  денежных средств), регулируются положениями раздела 9 Пользовательского Соглашения. Администрация Сайта оказывает содействие Покупателям в разрешении их претензий к Торговым Партнерам путем предоставления всей имеющейся у Администрации Сайта информации относительно порядка работы, условий продажи и возврата Товаров, условий возврата денежных средств, уплаченных за Товары, места нахождения соответствующих Торговых Партнеров, а также любой иной информации, существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Администрации Сайта и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.

7.7. Если Покупатель вместо доставки купленного им Товара выбирает самовывоз такого Товара, то Покупатель обязан забрать этот Товар из пункта самовывоза в срок, указанный на Сайте при заключении договора купли-продажи Товара в качестве срока для осуществления Покупателем самовывоза, если иные сроки не будут согласованы с Покупателем или не установлены действующим законодательством. Если Покупатель не забрал Товар из пункта самовывоза в согласованный с Покупателем срок, указанный в разделе «Доставка» на Сайте, то неполученный Покупателем Товар возвращается Торговому Партнеру, и при этом Покупатель оплачивает обратную доставку (возврат) Товара от пункта самовывоза до Торгового Партнера, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Администрация Сайта не несет никакой ответственности за любые Объявления Торговых Партнеров или третьих лиц, размещенные в Маркетплейс соответствующего Торгового Партнера, а также не дает никаких гарантий по отношению к любому Контенту, его точности, актуальности или достоверности.

8.2. Вся информация и весь Контент (вне зависимости от того, относится ли эта информация или этот Контент к персональным данным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с действующим законодательством, или не относится), размещенные (воспроизведённые, доведённые до всеобщего сведения) Пользователем на Сайте, размещаются им в целях Регистрации на Сайте, и/или создания Личного Кабинета, и/или оформления Заказа, размещаются Пользователем в его интересах, в том числе для установления правоотношений с Торговым Партнером, третьими лицами и/или идентификации такого Пользователя.

8.3. Администрация Сайта не несет ответственность за качество, безопасность и любые другие потребительские свойства предлагаемых к реализации Товаров, а также за правомерность размещения предложений об их продаже, если это условие не противоречит действующему законодательству.

8.4. Пользователь обязуется добросовестно исполнять взятые на себя обязательства перед Администрацией Сайта, а также Торговым Партнером в случае заключения с последним договора купли-продажи.

8.5. Администрация Сайта не несет ответственность перед Пользователем (Гостем) за любые действия других Пользователей/Гостей/Покупателей, Торговых Партнеров или третьих лиц, использующих Сайт, а также за любые последствия таких действий.

8.6. Ответственность за отказ Торгового Партнера от исполнения обязательств по заключенному договору купли-продажи возлагается непосредственно на Торгового Партнера.

8.7. Пользователь/Гость/Покупатель несет в соответствии с действующим законодательством полную ответственность за собственные действия и бездействие при использовании Сайта. Пользователь/Гость/Покупатель обязуется прекратить использование Сайта в случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил или действующего законодательства (в том числе, при несоответствии физического лица тому понятию Пользователя/Гостя/Покупателя, которое дано в п. 1.6, 1.7 настоящего Пользовательского Соглашения). В случае нарушения Пользователем/Гостем/Покупателем действующего законодательства, настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил ответственность (как имущественную, так и неимущественную) за такие нарушения (как действия, так и бездействие) несут или Пользователь/Гость/Покупатель , включая лицо, которое, не соответствуя понятию Пользователя/Гостя/Покупателя, изложенному в п.1.6, 1.7 Пользовательского Соглашения, осуществляло права и возлагало на себя обязанности Пользователя/Гостя/Покупателя), или его родители, усыновители, попечители, опекуны, иные органы и организации, несущие ответственность за совершаемые таким лицом сделки. Также в соответствии с действующим законодательством эти лица отвечают за вред, причиненный несовершеннолетним или недееспособным Пользователем/Гостем/Покупателем Администрации Сайта, Торговому Партнеру или другим Пользователям при пользовании Сайта. Если у совершеннолетнего Пользователя существуют какие-либо ограничения, связанные с возможностью размещать на Сайте Заказы и заключать договора купли-продажи Товаров на Сайте, то всю ответственность (имущественную и неимущественную) за действия/бездействия такого Пользователя на Сайте несут его родители, усыновители, опекуны или попечители или иные органы и организации, несущие ответственность за совершаемые таким лицом сделки.

8.8. Администрация Сайта не несет ответственности за:

● задержки, сбои и перерывы в предоставлении Сервисов, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и/или программного обеспечения;

● любые убытки, которые Пользователь/Гость/Покупатель  может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил или действующего законодательства, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя/Гостя/Покупателя;

● действия или бездействия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;

● надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования (при этом, Администрация Сайта не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами);

● качество Товаров или иные условия договоров купли-продажи Товаров, Объявления о которых размещены на Сайте.

8.9. Сайт может содержать ссылки на интернет-сайты (гиперссылки, баннеры) и любой Контент, принадлежащий третьим лицам. Администрация Сайта не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получил доступ посредством Сайта.

9. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА, ОПЛАТЫ

9.1. Правила возврата Товаров, продаваемых Торговым Партнером, а также правила возврата Покупателю уплаченных им денежных средств, устанавливаются каждым соответствующим Торговым Партнером самостоятельно в рамках настоящего Пользовательского Соглашения и действующего законодательства.

9.2. Если приобретенный непродовольственный Товар надлежащего качества  не удовлетворил Покупателя по его форме, габаритам, фасону, цвету, размеру и не может быть использован Покупателем по назначению, то Покупатель имеет право обменять данный Товар на аналогичный. Обмен осуществляется при условии, что  Товар не использовался и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также при наличии расчетного документа, подтверждающего факт оплаты полученного Товара.

9.3. Если на момент обмена аналогичного Товара нет в продаже, Покупатель имеет право по своему выбору:

·    приобрести любой другой Товар из имеющегося ассортимента Торгового Партнера с соответствующим перерасчетом стоимости;

·    расторгнуть договор купли-продажи и получить назад денежные средства в размере стоимости возвращенного Товара. Расчеты с Покупателем производятся исходя из стоимости Товара на дату его оплаты. Денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Покупателю тем же способом, которым были получены, не позднее 7 (семи) календарных дней с даты получения Торговым Партнером возвращаемого Товара;

·  осуществить обмен Товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего Товара в продажу.

9.4. Если иное не установлено действующим законодательством, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если Товар имеет индивидуально определенные свойства или  может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

9.5. Если Покупатель намерен возвратить Товар надлежащего качества, не относящийся к Товарам, указанным в п. 9.4 данного Пользовательского Соглашения, то до истечения 14 (четырнадцати) календарных дней включительно с даты получения Товара, Покупателю необходимо отправить заявление на возврат Товара в отсканированном виде на указанный в разделе 14 Пользовательского Соглашения адрес электронной почты того Торгового Партнера, у которого Товар был приобретен. Оригинал заявления на возврат необходимо приложить к возвращаемому Товару. Доставка Товара от Покупателя до Торгового Партнера при его возврате Торговому Партнеру оплачивается Покупателем. Покупателю возвращается цена Товара, оплаченная Покупателем при покупке Товара, в соответствии с заявлением на возврат Товара, за вычетом из возвращаемой Покупателю суммы цены доставки возвращаемого Товара от Покупателя до Торгового Партнера. В заявлении на возврат Товара надлежащего качества Покупателю необходимо указать достоверные Сведения:

·         полные ФИО Покупателя;

·         паспортные данные (номер, серия паспорта, кем, когда выдан) Покупателя;

·         место жительства Покупателя;

·         ИНН Покупателя (если имеется),

·         наименование банка, МФО банка, банковский счет Покупателя.

9.6. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков Товара Покупатель, в течение 3 (трех) календарных дней с момента выявления недостатков Товара, имеет право письменно обратиться к Торговому Партнеру с одним из следующих требований:

1) пропорционально уменьшить цену приобретенного Товара;

2) безвозмездно устранить недостатки Товара в разумный срок;

3) возместить расходы на устранение недостатков Товара.

9.7. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков Товара, возникших по вине Торгового Партнера, или фальсификации Товара, подтвержденных заключением экспертизы, Покупатель, в течение 3 (трех) календарных дней с момента выявления существенных недостатков Товара, имеет право письменно обратиться к Торговому Партнеру с одним из следующих требований:

1) расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную за Товар денежную сумму;

2) заменить Товар на такой же или на аналогичный, из числа имеющегося у Торгового Партнера.

9.8. Если Покупатель намерен заменить Товар с существенным недостатком на  такой же или аналогичный, то Покупателю необходимо отправить заявление на замену Товара в отсканированном виде на указанный в разделе 14 Пользовательского Соглашения адрес электронной почты того Торгового Партнера, у которого Товар был приобретен. Оригинал заявления на замену Товара необходимо приложить к возвращаемому Товару. Доставка Товара от Покупателя до Торгового Партнера при его замене оплачивается Покупателем. В заявлении на замену  Товара необходимо указать достоверные Сведения:

·         полные ФИО Покупателя;

·         паспортные данные (номер, серия паспорта, кем, когда выдан) Покупателя;

·         место жительства Покупателя;

·         ИНН Покупателя (если имеется),

·         наименование банка, МФО банка, банковский счет Покупателя.

9.9. После проведения проверки качества Товара и при наличии соответствующего Товара у Торгового Партнера, требование Покупателя о замене Товара подлежит удовлетворению в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон. В случае отсутствия Товара требование Покупателя подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи соответствующего заявления.

9.10. При расторжении договора расчеты с Покупателем в случае повышения цены на Товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости Товара на дату его оплаты. Деньги, уплаченные за Товар, возвращаются Покупателю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее семи дней.

9.11. При предъявлении Покупателем требования о безвозмездном устранении недостатков Товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по соглашению сторон в другой срок.

9.12. Требования Покупателя рассматриваются Торговым Партнером после предъявления Покупателем расчетного документа, а относительно Товаров, на которые установлен гарантийный срок, - технического паспорта или иного документа, который его заменяет.

9.13. Требования Покупателя, предусмотренные п.п. 9.6, 9.7 Пользовательского Соглашения, не подлежат удовлетворению, если Торговый Партнер докажет, что недостатки Товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения.

9.14. В случае если Покупатель не забрал Товар из пункта самовывоза в срок, указанный в разделе «Доставка» на Сайте, Товар возвращается из пункта самовывоза Торговому Партнеру. Покупатель оплачивает доставку возвращаемого Товара от пункта самовывоза до Торгового Партнера, если иное не предусмотрено действующим законодательством или Пользовательским Соглашением. Если Покупатель оплатил Товар до его получения из пункта самовывоза, то Покупатель может обратиться к Торговому Партнеру с заявлением о возврате денежных средств с соблюдением условий, указанных в п. 9.5 Пользовательского Соглашения.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Любое использование названия Сайта (как полностью, так и частично, в том числе его Сервисов, элементов его дизайна) без получения на то предварительного письменного согласия Администрации Сайта запрещено.

10.2. Использование размещенных на Сайте материалов, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), переделка ЗАПРЕЩЕНЫ, за исключением случаев, когда Администрация Сайта дает прямое, явно и однозначно выраженное предварительное письменное согласие на такое использование определенными в таком письменном согласии способами.

10.3. Для получения согласия на использование размещенных на Сайте произведений необходимо обратиться к Администрации Сайта через форму обратной связи в Личном Кабинете или направить письмо на адрес электронный почты Администрации Сайта, указанный в разделе 14 настоящего Пользовательского Соглашения.

10.4. За нарушение интеллектуальных прав (как исключительных прав, так и личных неимущественных прав) нарушители интеллектуальных прав подлежат привлечению к ответственности как Администрацией Сайта, так и любыми иными лицами, чьи права будут нарушены (в том числе, в судебном порядке).

11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

11.1. Администрация Сайта прикладывает все усилия для того, чтобы не допустить на Сайте нарушений чьих-либо прав.

11.2. В случае, если Пользователь или иное лицо считают, что Администрацией Сайта каким- либо образом нарушены его права, такое лицо может с целью урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке обратиться к Администрации Сайта, направив свою претензию или на адрес электронный почты Администрации Сайта, указанный в разделе 14 Общих Правил, или через форму обратной связи в Личном Кабинете.

11.3. Претензию направляется в отсканированном виде с подписью или лица, которое считает, что его права нарушены, или его представителя по доверенности на тот адрес электронной почты Администрации Сайта, который указан в разделе 14 Общих Правил.

11.4. Для того, чтобы у Администрации Сайта была возможность рассмотреть полученную претензию по существу и направить на нее ответ, в направляемой претензии нужно указать следующие сведения:

• информацию о лице, которое считает, что его права нарушены, в связи с чем оно и предъявляет претензию (полные ФИО, паспортные данные, место жительства);

• если претензия подписана представителем лица, которое считает, что его права нарушены – информацию и о таком лице, и о представителе этого лица (полные ФИО, паспортные данные, место жительства), а также отсканированную копию документа, подтверждающего полномочия такого представителя);

• какие именно права нарушены и в чем именно выразилось нарушение прав;

• в каких именно действиях Администрации Сайта выразилось нарушение прав;

• страница Сайта, на которой, по мнению лица, предъявляющего претензию, нарушены его права;

• контактные данные для связи или с лицом, которое считает, что его права нарушены, и/или для связи с его представителем (почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, если есть - скайп-ник и т.п.);

• иные данные лица, считающего, что его права нарушены, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу (например, реквизиты банковского счета такого лица и/или банковской карты такого лица - в случае, если претензия связана с возвратом денежных средств);

• иные данные (по желанию Пользователя);

• дата и подпись лица, предъявляющего претензию, или подпись представителя такого лица.

11.5. Администрация Сайта в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет лицо, предъявившее претензию, о результатах ее рассмотрения.

11.6. Урегулирование претензии Пользователя к Торговому Партнеру или претензии Торгового Партнера к Пользователю, если такая претензия возникла в связи с исполнением заключенного между ними договора купли-продажи Товара, не относится к компетенции Администрации Сайта. Пользователь и Торговый Партнер урегулируют такие претензии самостоятельно без участия Администрации Сайта.

12. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

12.1. При условии того, что это не противоречит действующему законодательству, Администрация Сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать права или незаконно вмешиваться в деятельность Администрации Сайта, Торгового Партнера, других Пользователей или третьих лиц.

12.2. Администрация Сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе/Госте/Покупателе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Пользовательского Соглашения, Иных Правил, защиты прав и/или безопасности Администрации Сайта, Торговых Партнеров, других Пользователей или третьих лиц.

12.3. Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя/Гостя/Покупателя прекратить и (или) заблокировать его доступ к Сайту, если Пользователь нарушил условия, регламентирующие использование Сайта, которые изложены или в действующем законодательстве, или в Пользовательском Соглашении, или в Иных Правилах, а также в случае прекращения функционирования Сайта по любой причине (например, по причине технической неполадки или любой иной нештатной ситуации). При этом, обязанности по заключенному между Пользователем и Торговым Партнером договору купли-продажи Товара должны быть выполнены.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует до момента его отзыва Администрацией Сайта, если иное не установлено Администрацией Сайта.

13.2. Условия настоящего Пользовательского Соглашения могут быть изменены и/или дополнены Администрацией Сайта в любое время в одностороннем порядке по своему усмотрению без указания причин и без получения на то чьего-либо согласия, а также без какого-либо специального уведомления Пользователя/Гостя/Покупателя. Измененное и/или дополненное таким образом Пользовательское Соглашение в новой редакции вступает в силу немедленно, если иное не будет особо оговорено Администрацией Сайта. Администрация Сайта настоятельно рекомендует Пользователям/Гостям/Покупателям выполнять свою обязанность (п.4.2, 4.5, 4.13 настоящего Пользовательского Соглашения) по регулярной проверке актуальности условий настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил с целью своевременного ознакомления с внесенными в них изменениями и/или дополнениями. Продолжение использования Сайта Пользователем/Гостем/Покупателем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Пользовательского Соглашение или Иные Правила означает полное и безусловное принятие и согласие (акцепт) Пользователя/Гостя/Покупателя на такие внесенные в них изменения и/или дополнения.

13.3. Если по тем или иным причинам одно условие или несколько условий настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил являются или недействительными, или не имеющими юридической силы, или неприменимыми, то это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил.

13.4. Любое использование Пользователем Сайта, в том числе Сервиса, Личного Кабинета, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем/Гостем/Покупателем условий настоящего Пользовательского Соглашения и Иных Правил. Условия Пользовательского Соглашения и Иных Правил распространяют своё действие на весь период фактических взаимоотношений Пользователя и Администрации Сайта. Если Пользователь/Гость/Покупатель не согласен соблюдать условия настоящего Пользовательского Соглашения и/или Иных Правил, Пользователь/Гость/Покупатель вправе на любой стадии взаимоотношений с Администрацией Сайта отказаться от их исполнения путем полного прекращения использования Сайта и функционирующих посредством него всех Сервисов Сайта.

13.5. Сайт и его Сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера, но не более 48 (сорок восемь) часов подряд. Администрация Сайта имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

13.6. При решении вопроса о том, какое право применимо к правоотношениям с участием Пользователя, необходимо руководствоваться следующим:

13.6.1. При Регистрации на Сайте Пользователя правоотношения Пользователя и Администрации Сайта регулируются правом места нахождения соответствующей Администрации Сайта.

13.6.2. При заключении договора купли-продажи Товара правоотношения Покупателя и Торгового Партнера регулируются правом места нахождения такого Торгового Партнера.

13.6.3. При применении п. 13.6.1. и п. 13.6.2. настоящего Пользовательского Соглашения необходимо руководствоваться следующим:

- находящийся на территории Украины Пользователь, осуществляющий Регистрацию на Сайте, заключает Пользовательское Соглашение с Администрацией Сайта – Физическим лицом-предпринимателем Баталовой Татьяной Сергеевной (сокращенное наименование – ФЛП Баталова Т.С.), зарегистрированным в соответствии с законодательством Украины (идентификационный код 3108407146), местонахождение: 61118, Украина, город Харьков, проспект Тракторостроителей, дом №108, квартира 224, место осуществление деятельности:61002, Украина, город Харьков, улица Мироносецкая, д. 15, адреса электронной почты: feedback@artpozolota.com;

- находящийся вне пределов территории Украины Пользователь, осуществляющий Регистрацию на Сайте, заключает Пользовательское Соглашение с Администрацией Сайта – Физическим лицом-предпринимателем Баталовой Татьяной Сергеевной (сокращенное наименование – ФЛП Баталова Т.С.), зарегистрированным в соответствии с законодательством Украины (идентификационный код 3108407146), местонахождение: 61118, Украина, город Харьков, проспект Тракторостроителей, дом №108, квартира 224, место осуществление деятельности:61002, Украина, город Харьков, улица Мироносецкая, д. 15, адреса электронной почты: feedback@artpozolota.com;

13.7. Ничто в настоящем Пользовательском Соглашении и Иных Правилах не может быть истолковано как условие, нарушающее применимое законодательство. В случае, если какое-либо условие настоящего Пользовательского Соглашения или Иных Правил противоречит применимому законодательству, то такое условие не подлежит применению, а применяется в соответствующей части применимое законодательство. При этом, иные условия Пользовательского Соглашения и/или Иных Правил применяются в той части, в которой они не противоречат применимому законодательству.

14. РЕКВИЗИТЫ

Администрация Сайта: как указано в п. 13.6. выше.